Soft skills охватывают важные компетенции, способствующие адаптации и повышению эффективности работы. С учётом стремительных изменений в мире, владения одними лишь техническими навыками уже недостаточно. Гибкие компетенции становятся всё более важными. Развитие этих навыков способствует не только личностному росту сотрудников, но и повышению общей эффективности и конкурентоспособности организации.
Для кого: для линейного персонала, руководителей, ТОП-менеджеров.
Формат: тренинги, мастер-классы, вебинары, бизнес-игры, воркшопы, очный/ заочный/ смешанный.
Основные темы программ:- Эффективная коммуникация. Развитие коммуникативных компетенций и переговорных навыков как внутри, так и за пределами организации
- Работа в команде. Умение работать в коллективе, доверять, слышать друг друга и уметь давать обратную связь для достижения командных целей
- Гибкость и адаптивность. Важно уметь быстро реагировать на изменения и быть готовым к новым вызовам
- Критическое мышление. Способность анализировать информацию и принимать взвешенные решения
- Эмоциональный интеллект. Понимание своих и чужих эмоций, умение их контролировать и использовать в работе
- Лидерство. Умение вести за собой команду, вдохновлять и мотивировать
- Самоорганизация. Увеличение продуктивности с расставлением приоритетов и использованием инструментов планирования
- Управление проектами. Искусство эффективно планировать, организовывать и контролировать ресурсы для достижения поставленных целей в срок и с максимальной эффективностью
- Клиентоориентированность. Удовлетворение потребностей клиентов и создание долгосрочных отношений